HOLA
QUISIERA QUE ME ORIENTARAN QUE DEBO DE HACER
EL DOMINGO COMPRE UNA TELE EN AURRRERA Y AL LLEGAR A LA CASA ESTABA MALTRATADA (ROTO EL PLASTICO DEL MUEBLE), NO LA CONECTE Y REGRESE A LA TIENDA Y ELLOS DICEN QUE FUE POR MAL USO DE MI PARTE YO NO QUISE LLEVARME LA TELE HASTA QUE ME LA DIERAN BIEN Y EL GERENTE DIJO QUE IBA A HABLAR CON SU DISTRIBUIDOR PARA VER QUE PUEDIAN HACER, Y AYER ME HABLO Y DICE QUE NO PUEDE HACER NADA QUE LA MANDE A REPARAR CON LA MARCA DE LA TELE.
PUEDO DEMANDAR ESTA SITUACION ANTE LA PROCURADURIA DEL CONSUMIDOR
AH UN DETALLE EL GERENTE SOLO ME DIO UN PAPELITO CON SU NOMBRE Y TELEFONO, NO SE SI ESTE SIRVA COMO COMPROBANTE DE QUE SE COMPROMETIO A CAMBIARME LA TELEVISION.
NO CREO JUSTO PAGAR UN APARATO CARO Y QUE ESTE EN MAL ESTADO Y NO ME LO QUIERAN CAMBIAR, YO EN NINGUN MOMENTO FIRME DE RECIBIDO SOLO EL VOUCHER Y EN LA COPIA QUE ELLOS ME DIERON LE PUSIERON ENTREGADO CON UNA PLUMA.
PUEDO HACER ALGO AL RESPECTO O TENGO QUE QUEDARME CON MI CORAJE Y CON LA TELE ROTA Y NO SE SI DESCOMPUESTA, UNO CONFIA EN LAS TIENDAS QUE TIENEN "SUPUESTAMENTE PRESTIGIO" Y SALE COMO SI LA HUBIERA COMPRADO EN TEPITO O NO SE DONDE.
GRACIAS
