Compré una Palm en sanborns, con una oferta de 999 pesos a 18 meses sin intereses, incluso el supervisor y la vendedora anotaron tal oferta en el recibo de compra. Ahora que recibí mi estado de cuenta con Banamex, resulta que no la pusieron en esa promoción, y cuando acudo a preguntar a sanborns me dicen que esa venta no tenía la promoción porque sólo era para compras mayores de 1000 pesos (un peso más), pero nadie me informó de eso y tengo la prueba (el recibo con las anotaciones) y de hecho ya tuve que pagar mi tarjeta con los intereses. ¿ que puedo hacer?