“Derecho en Internet”
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Consulta #NP-9

NP-chav

Contrato movidtar y ma dieron un equipo que no agarra datos

Ovtute un contrato con movistar compañia telefonica
Me entregaron un motorola e5 el cual no agarra datos ni interneth en mi casa
El motivo del contrato es por k vendo y compro por interneth
Pero al no tener datos no puedo trabajar
Lo lleve ha garantia y me lo trajeron igual
Y ellos me cobran 360 mensuales por un equipo k no sirve
Llo he hablado von ellos y nunca ma dan solucion
La ultima vez que fui a la sivursal javier mina el 14 agosto de 2019
Se rieron me dijeron k lo vendiera k ellos no hacian nada
Y lla me estan llamando para k lo liquide en octubre
Llo hise el contrato el 14 mayo de 2019
Ahora k puedo haser es un abuso
No tengo servicio de interneth no puedo vender he perdido ventas
Y como les dije
En mi casa
Agarra marcas todas
Como hwauey. Nokia.samsung.lg.sony
Osea agarran todos los celulares menos motorola e5
Que puedo haser ayuda


Respuesta 9-1

07/03/2019

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Presente una queja en PROFECO.

El Preciso

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