Tengo un problema con una asguradora que nos pide la factura original de una patruilla que choco y que se dictamino perdida total, pero la factura original se extravió y no aparece, la aseguradora no acepta una copia certificada por notario y exigen la original, ya acudimos con la agencia de autos que vendio la unidad movil y ellos no pueden refacturar solo mandar a certificar una copia de esa factura, pero ellos no la aceptan, y quieren que el ayuntamiento les facture por el monto del vehiculo, pero esto es ilógico poprque el ayuntamiento no lucra y por lo tanto no puede facturar.
quisiera saber que opinan porque no se que hacer, ya se han hecho gestiones con el personal de esa aseguradora QUALITAS péro no se cual sea su negatividad, si en dado caso alguien sabe que toipo de juicio promover en contra de la aseguradora, espero que me lo manifiesten.
