Muy buenas tardes estimados abogados, me encuentro ante una situacion dificil economicamente, el año pasado como en junio adquiri un celular de la compañia telcel, el cual me cobraria una renta por 269 pesos al mes, los dos primeros meses transcurrieron en forma normal, al tercero mi celular me fue robado, a lo que hable y cancele el servicio mientras conseguia un aparato para que me reactivaran la linea , pasados dos meses , me llego un recibo cobrandome mas de dos mil pesos, cabe hacer la aclaracion que la cancelacion la realice al numero 01800 de telcel inmediatamente despues de que me fue robado el aparato , a lo que yo les dije que por que me estaban cobrando tanto si estaba cancelado y no se estaba utilizando, y conforme a lo ofrecido en el contrato me debian de estar cobrando 269 pesos mas iva , al mes , y me dijieron que ahi salia eso, y que efectivamente si estaba cancelado pero que eso tenia que pagar, a lo que yo me moleste y no pague nada por que se me hacia injusto, ahora me han hablado unos abogados, solicitandome que pague si no voy a ir a la carcel.
este contrato lo realice con un distribuidor el cual me tardo mucho tiempo en entregarme el aparato, me habian dicho que en 2 semanas y tardaron casi 2 meses.
suplico me asesoren en este caso, puesto que mi padre acaba de fallecer y todo el dinero que tenia se ha ido en gastos de hospital y funeral, que puedo hacer.
agradesco mucho , la ayuda que me puedan brindar, y mas agradesco a su noble voluntad
