QUE PUEDO HACER SI TELMEX ME DA DE BAJA DEFINITIVA A MI LINEA TELEFONICA

distinguidos abogados: felicidades por la pagina.
tengo un problema y un amigo me recomendo esta direccion.
adquiri a la empresa TELMEXun equipo de computo mismo que los pagos llegaban a mi recibo telefonico.
desafortunadamente no puede pagar los ultimos pagos, lo que incremento EL SERVICIO TELEFONICO. y cai en mora.
Realice un convenio escrito con TELMEX para pagar mi adeudo en tres meses, no pude pagar el ultimo y pedi tiempo para pagar.
el dia 15 de noviembre de llaman de telemex para pagar en caso contrario daran de baja mi linea y les dije que pagaria al siguiente dia 16, por lo que al siguiente dia page el total de mi adeudo.
primeramente me dijieron que me iban a reanudar el servicio y posteriormente que no.
El dia 16 de nov me llego el ultimo recibo telefonico en donde telmex me dice que provicionalmente recibire llamadas y que una Vez termine de pagar se me reanudara el servicio pagando 200 por cada linea vencida.
Presente mi queja ante profeco le pusieron una multa a TELMEX y telmex se niega a reanudar el servicio, argumentando que no page mas de dos meses por lo que dio de baja mi linea.
QUE PUEDO HACER, MUCHAS GRACIAS.