En algunas ocaciones no he pagado mi recibo telefonico y se han suspendido el servicio tanto de entrada como de salida, y me siguen cobrando la misma cantidad de renta al momento de pago es mas no pago un mes y me lo cobran, que en teoria no se paga una renta por un servicio que no estan ofreciendo hay alguna forma de que si me cortan la linea se haga un ajuste, se que ir a telmex es improductivo al igual que la profeco, por eso he pensado en alguna instancia civil o mercantil, cuanto dinero esta ganando TELMEX sin dar un servicio es injusto no creen?
