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G-245
13/10/20
14:22:27

solo me robaron

hola espero me puedan orientar en este problema, les explico...
hace unos meses atrás acudí a una empresa de concretos premezclados para que me realizara la venta del concreto que ocupaba para la terminación de un techo, para lo cual el precio total era de 18,000, de los cuales solo di un anticipo de 10,000 de los cuales me entregaron una nota la cual si menciona que reciben la cantidad como un anticipo, quedando de acuerdo que el día en que se me llevara el concreto yo liquidaría el resto, pues asi las cosas se llega la fecha en la cual me llevarían el concreto y no lo llevan, escusandose la señora que se dice ser la dueña y a quien se le entrego el anticipo que no puede por problemas familiares, proponiendo otra fecha, y para no hacerla mas larga es fecha en la que aun no me lleva el concreto y no me regresa mi dinero....
que puedo hacer??? ojala me puedan orientar, se los agradecería...


  • RG245-1
    13/10/20
    22:49:04

    Buenas noches.

    Mire, le voy a aconsejar ir a la PROFECO, aclarando que esa entidad. no sirve de gran cosa, pero, su intervención si es útil para GANAR TIEMPO mientras Usted decide como proceder, -civil o penalmente-

    Esto es debido a que la Ley Federal de Protección al Consumidor dispone:

    ARTÍCULO 102.- Presentada la reclamación se tendrá por interrumpido el término para la prescripción de las acciones legales correspondientes, durante el tiempo que dure el procedimiento.

    Tal vez dé resultado, pero si no, habrá conseguido más elementos en contra del proveedor.

    Suerte.

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