¿MERCANTIL O PENAL?

Hola
Tengo un proveedor con el que estuvimos trabajando muy bien durante un tiempo bajo una empresa a la cual íbamos a sus oficinas en su domicilio fiscal.
Pedí que me cotizara un producto sobre pedido al cual le deposité 115,000 de anticipo, pero bajo otra empresa supuestamente subsidiaria, que en lugar de emitirnos un timbrado de anticipo, nos timbró una factura como si estuviera entregado.
Tiene 4 años que no nos entrega la mercancía, ni nos devuelve el dinero, siempre el siguiente mes..
La empresa a la que normalmente vamos no quiere hacer caso a las invitaciones de mediación y a la que le mandamos el dinero tiene un domicilio fiscal inexistente
Parte de la comuniación y la cotización que nos dió la empresa está en correos electrónicos con el dominio de la empresa madre.
No sé si en este caso es un juicio mercantil la empresa madre y los vendedores siguen operando en las oficinas, es un fraude, si debo denunciar ante el SAT..