Amenazas

Buen día.
Hace tiempo mi pareja recibió un oficia por parte del ministerio publico para hacer una conciliación con su anterior pareja esto para la manutención de sus "posibles" hijos ya que se los adjudica que son de el. Sin embargo se emitió una carta en donde se estable el monto a otorgar así como una de las clausulas comenta que esta persona no se puede acercar al domicilio de trabajo ni particular de mi pareja, pero ella dice que eso no tiene validez y se han recibido amenazas mediante mensaje de textos ya que reclama más dinero. Esto es válido? Como se protege uno ante esta situación, si ya se llego un acuerdo.